■Googleアナリティクス

無料で利用でき、ページビュー数、ユーザー数、セッション数などの基本的な指標を分析できます。詳細なデータを深掘りすることも可能です。多くの企業で利用されているツールです​。

■Googleサーチコンソール

検索エンジンからの流入データを解析し、検索キーワードや表示回数、クリック率などを把握します。SEO改善に役立つツールです​ 。

■ヒートマップツール

ユーザーの行動を可視化し、どの部分がよく見られているか、どこがクリックされているか、どれだけスクロールされているかを分析します。これにより、ページデザインやボタン配置の最適化に役立つツールです​​。

■回遊率

ユーザーがどの程度サイト内を移動しているかを把握し、ランディングページからの導線や情報設計などのナビゲーションの最適化を図ります​。

■直帰率と離脱率

直帰率や離脱率が極端に高い場合は、見た目や操作性の悪さからユーザーが求める情報にたどり着いていない可能性があります。実際のデータから仮説を立て、サイトの改善を行いましょう。

ただし、問い合わせ完了ページなどのページに関しては目的が完了したページとなるため離脱率が高いことが問題でない場合があります。

■過去データとの比較

過去のデータと比較することで、現在のパフォーマンスが良いか悪いかを判断します。市場の変化や競合の動向も考慮に入れる必要があります​。

■トレンド分析

データの流れを把握し、長期的なトレンドを掴むことで、より効果的な施策を検討することが出来ます。

■目標設定

サイト運営の目標を明確に設定し、その達成度を評価するための指標を設定することが重要です。

■ゴール設定

見込み顧客の獲得などの明確な目標を設定し、それに基づいて評価するための指標を定めます。例えば、月間の新規問い合わせ数やコンバージョン率などです​。